Servicio Técnico
Ilsintech tiene servicio técnico oficial directo en España a través de su único distribuidor oficial Kyo Electric.
Kyo Electric cuenta con toda la formación necesaria en procedimientos de reparación, amplia experiencia y tiene el stock de repuestos y piezas. El servicio técnico durante los 2 años de garantía incluye los portes a cualquier parte de la península y máquina de sustitución a petición del cliente siempre y cuando la repación tarde más de 48h (tiempos de transporte excluidos).
Kyo Electric dispone de todo tipo de piezas en stock y una amplia experiencia en reparación de fusionadoras Ilsintech.
Kyo Electric repara con éxito más del 95% de los casos en menos de 48h.
Los problemas más habituales por los que se avería una fusionadora son:
- El horno de la fusionadora o calentador no calienta
- La fusionadora alinea mal las fibras
- Los motores de la fusionadora no se mueven
- El arco de la fusionadora no salta, o lo hace de forma débil
- La botonera de la fusionadora no funciona
- La pantalla se ha roto o no funciona
- La fusionadora da pérdidas muy altas
- La fusionadora está sucia (cámaras, lentes, V-groove...)
- La batería dura poco o no carga
Kyo Electric, dispone de discos de repuesto y servicio de reparación de cortadoras de precisión de Ilsintech, ajustando la altura y ángulo de corte de los discos con instrumentos de medida de primeras marcas para la calibración de cortadoras de fibra.
